Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana UCL300 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda — dengan ketelusan penuh dan tiada yang disembunyikan.
Komitmen UCL300: Kami mengambil tanggungjawab perlindungan data peribadi anda dengan serius. Dasar ini disediakan dengan penuh ketelusan supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan maklumat anda setiap masa anda menggunakan platform UCL300.
UCL300 ialah platform hiburan digital yang beroperasi bagi memberikan pengalaman permainan dalam talian yang selamat, menyeronokkan, dan bertanggungjawab kepada pengguna dewasa di Malaysia. Kami sangat mengambil berat tentang privasi setiap ahli kami, dan dasar ini digubal untuk memastikan anda sentiasa tahu bagaimana maklumat peribadi anda dikendalikan.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web UCL300, menggunakan aplikasi mudah alih kami, mendaftar sebagai ahli, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami sediakan. Ia menjelaskan jenis data yang kami kumpul, sebab kami memerlukannya, cara kami menggunakannya, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan keselamatannya.
Dengan menggunakan platform UCL300, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini. Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat kami yang membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan UCL300.
UCL300 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian privasi antarabangsa yang berkenaan. Kepatuhan ini bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia mencerminkan nilai teras kami dalam menghormati privasi setiap individu yang mempercayai platform kami.
UCL300 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti dan selamat. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, MyKad, tarikh lahir | Wajib – KYC & pengesahan umur |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Wajib – komunikasi akaun |
| Kewangan | Nombor akaun bank, e-wallet | Wajib – pemprosesan pembayaran |
| Penggunaan | Sejarah permainan, log masuk | Automatik – penambahbaikan perkhidmatan |
| Teknikal | IP, peranti, pelayar | Automatik – keselamatan sistem |
Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa kaedah yang telus dan terkawal:
Kebanyakan maklumat yang kami simpan diberikan terus oleh anda semasa proses pendaftaran akaun, pengemaskinian profil, permohonan pengeluaran, atau semasa anda menghubungi pasukan sokongan kami. Kami tidak pernah meminta maklumat yang melebihi keperluan operasi platform.
Apabila anda melayari platform UCL300 atau menggunakan aplikasi mudah alih kami, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal tertentu seperti alamat IP, jenis peranti, dan aktiviti sesi. Data ini dikumpul semata-mata untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan pengalaman pengguna.
Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima maklumat daripada pembekal perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang kami gunakan bagi tujuan KYC, atau daripada institusi kewangan semasa proses pengesahan transaksi. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat bersama UCL300.
UCL300 tidak pernah membeli senarai data peribadi daripada mana-mana sumber luar atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua data yang kami miliki diperoleh melalui interaksi langsung dengan platform kami sahaja.
UCL300 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, dan hanya untuk tujuan tersebut sahaja:
Kami tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.
UCL300 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk keuntungan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti untuk mengendalikan sebahagian operasi platform, termasuk pembekal gerbang pembayaran, perkhidmatan pengesahan identiti, dan infrastruktur teknikal. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata.
UCL300 akan mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang — termasuk permintaan daripada agensi penguatkuasaan undang-undang, perintah mahkamah, atau badan kawal selia yang mempunyai bidang kuasa ke atas operasi kami. Dalam situasi sedemikian, kami akan mendedahkan hanya maklumat minimum yang diperlukan.
Sekiranya berlaku sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset UCL300, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut. Dalam situasi sedemikian, anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan dasar privasi yang sama atau lebih ketat akan terus terpakai.
Setiap perkongsian data yang dilakukan oleh UCL300 adalah berdasarkan keperluan minimum dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat. Data anda tidak pernah dijual atau digunakan untuk keuntungan pihak ketiga.
UCL300 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami terapkan merangkumi:
Meskipun kami mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan yang memberi kesan kepada data peribadi anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.
UCL300 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform UCL300 anda.
Sebagai ahli UCL300, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda, selaras dengan peruntukan PDPA Malaysia:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkenaan anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan-keadaan tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan UCL300 melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
UCL300 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan kami:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dinyahkenalpastikan (anonymised) supaya tidak boleh lagi dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Dalam kes di mana terdapat siasatan aktif, tuntutan undang-undang yang tertunggak, atau arahan daripada pihak berkuasa yang berkenaan, UCL300 berhak untuk mengekalkan data yang berkaitan melebihi tempoh penyimpanan standard sehingga perkara berkenaan diselesaikan sepenuhnya.
Platform UCL300 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur.
Semua pendaftar baru diwajibkan untuk mengesahkan bahawa mereka berumur sekurang-kurangnya 18 tahun semasa proses pendaftaran. Proses pengesahan umur kami termasuk semakan dokumen pengenalan diri melalui proses KYC yang ketat.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka mungkin telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.
UCL300 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau teknologi yang digunakan. Setiap versi terbaharu akan diterbitkan di laman web kami dengan tarikh kuat kuasa yang jelas.
Bagi pindaan yang bersifat material atau ketara, kami akan memaklumkan anda melalui notis dalam platform atau melalui e-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan tersebut.
Penggunaan berterusan platform UCL300 selepas tarikh kuat kuasa pindaan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi UCL300 sedia membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Bagi permintaan yang lebih kompleks seperti permohonan akses data atau pemadaman, tempoh pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 14 hari bekerja.
UCL300 menganggap setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius. Anda tidak akan pernah dikenakan sebarang bayaran untuk menggunakan hak privasi anda, dan kami tidak akan mendiskriminasi anda atas sebab menggunakan hak-hak tersebut.
Setiap aspek platform UCL300 direka untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat, terkawal, dan hanya digunakan untuk manfaat anda.
Semua data yang dihantar melalui platform UCL300 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Data sensitif anda tidak pernah dihantar dalam format terbuka atau tidak disulitkan.
UCL300 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Ini bermakna pengumpulan dan penggunaan data anda tertakluk kepada rangka kerja undang-undang yang jelas dan anda mempunyai hak yang boleh dikuatkuasakan.
UCL300 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Data anda adalah milik anda, dan kami hanya menggunakannya untuk membolehkan platform berfungsi dengan selamat dan cekap.
Pasukan keselamatan IT UCL300 memantau infrastruktur platform kami sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan ceroboh. Sebarang ancaman dikenal pasti dan ditangani sebelum ia sempat memberi kesan kepada data anda.
UCL300 memberi anda kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Anda boleh mengakses, membetulkan, atau memohon pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami yang responsif dan mesra pengguna.
UCL300 menjalankan pengujian keselamatan menyeluruh secara berkala, termasuk ujian penembusan oleh pakar bebas, untuk memastikan sistem perlindungan data kami sentiasa dikemas kini dan mampu menangkis ancaman siber terkini.
Kini anda telah memahami cara UCL300 melindungi privasi anda. Daftar hari ini dan nikmati lebih 500 permainan seru dalam persekitaran yang selamat, telus, dan dipercayai oleh jutaan pemain Malaysia.